Legal
Política de Privacidade
Atualizado em: 15 de abril de 2025 · Versão 1.2
1. Introdução
A Astrolab Consultoria Empresarial, com sede na Rua Bento Gonçalves 1240, Centro, Pelotas, RS, CEP 96015-260 (doravante "Astrolab", "nós" ou "nosso"), tem compromisso com a proteção dos dados pessoais de quem interage com nossos serviços ou visita nosso site.
Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os retemos e quais direitos você possui como titular. Ela se aplica ao site localizado em astrolar.biz e aos serviços prestados pela Astrolab no Brasil, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato: [email protected].
2. Dados coletados
2.1 Dados fornecidos diretamente
Quando você preenche o formulário de contato em nosso site, coletamos:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (campo opcional)
- Conteúdo da mensagem enviada
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar pelo site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP e tipo de navegador
- Páginas visitadas e tempo de navegação (via Google Analytics, se consentido)
- Dados de cookies conforme sua preferência (veja nossa Política de Cookies)
2.3 Base legal para tratamento
- Consentimento — para cookies de análise e marketing
- Execução de contrato ou pré-contrato — para dados fornecidos ao solicitar nossos serviços
- Legítimo interesse — para comunicações relacionadas a projetos em andamento
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por legislação aplicável
3. Uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder a solicitações de contato e fornecer informações sobre nossos serviços
- Elaborar propostas e conduzir projetos contratados
- Enviar comunicações relacionadas a projetos em andamento
- Melhorar o funcionamento e a experiência do site (mediante consentimento para analytics)
- Cumprir obrigações legais e contratuais
Não utilizamos dados para criação de perfis comportamentais para fins publicitários, nem compartilhamos dados com terceiros para finalidades de marketing.
4. Compartilhamento de dados
A Astrolab não vende dados pessoais. Podemos compartilhar dados com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: ferramentas de análise de tráfego (Google Analytics), hospedagem e envio de e-mail, que atuam como operadores sob nossas instruções
- Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente ou por determinação judicial
- Proteção de direitos: quando necessário para proteger direitos, propriedade ou segurança da Astrolab ou de terceiros
5. Retenção de dados
- Dados de contato: retidos enquanto necessários para responder à solicitação, e por até 2 anos após o encerramento de projetos
- Dados de projetos: retidos conforme acordado no contrato, com exclusão após término do período estabelecido
- Dados de analytics: conforme configuração da ferramenta utilizada (geralmente 14 meses no Google Analytics)
- Cookies: conforme descrito na Política de Cookies
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies de análise. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
7. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e de uso comum
- Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente
- Oposição: se opor ao tratamento quando realizado com base em legítimo interesse
- Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados
- Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas por meios automatizados
Para exercer esses direitos, entre em contato: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.
8. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada um antes de fornecer dados.
9. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento do responsável, tomaremos providências para excluí-los.
10. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui controle de acesso restrito, transmissão criptografada (HTTPS) e procedimentos de revisão periódica.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados conforme determina a LGPD.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por meio de aviso no site. A data de atualização no topo deste documento indica a versão em vigor.
12. Contato
Para questões relacionadas a dados pessoais, privacidade ou esta política:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua Bento Gonçalves 1240, Centro, Pelotas, RS, CEP 96015-260
- Astrolab Consultoria Empresarial